三年的疫情,中国旅游已经变了,想不变也不可能,对应这些变化,我们就需要重整。重整不是重塑,强化重塑,还是政府主导的思路,需要顶层设计,然后步步落实,然而市场从来不是这套路径。或者是生产者主导的思路,我提供什么,你接受什么,这个时代早就过去了。重整是重新整合,是消费者和生产者共同的行为。严格的说,旅游的总体格局,已经从根本上变化了。重整在现实中逐步发生,我们只不过是认识新格局,跟踪新变化。
旅游业不仅是产业,也需要转向事业。八十年代的时候,我们大体花了十年的时间,把旅游从外交事业的一部分,“友谊为上,经济受益”这种说法,转向了一个经济产业。在一个新的时代,旅游不仅有经济属性,也有社会属性,不仅是经济产业,也是社会事业。所以需要我们再一次转型,过程上大体需要五到十年,如果有这么一个转型,就可以让旅游更稳当一些。我们不要夸大自己的作用,就业是最大的民生,旅游现在最大的贡献是就业。所以从社会事业的角度来说,支持旅游、稳定旅游、发展旅游,就可以争取更多的相应的政策,能够用财政来保一保我们,如果说文化需要产业化,旅游就需要事业化,这是一个未来五年到十年的转型,这个转型可能更具有战略性,而且从全世界来说也是如此。发达国家各有各的关注点,比如旅游部门在英国就在劳工部,在法国在文化遗产部,各有各的关注点。我们这么多年谈旅游的产业化,很好,这是进步,但是现在需要调整,需要转型。另一方面,是从传统的观光旅游到多元化复合型的旅游发展,这是时代的变化,也是市场的调整。下一步更重要的就是这两个方向。
一、新时代
新时代,有几个重要的标志。
第一个就是全球化变迁的时代,俄乌军事行动改变了世界格局,发生世界性经济危机是可以看到的,这已经不是可能,是必然的。能源危机、粮食危机、金融危机、就业危机,系列发生。中国有产业链的优势,在这个过程之中,得到了极大的发挥。其次就是双循环战略,双循环战略不是短期,一定是长期的。很简单,全球化的时代过去了,一个新的世界性的格局正在产生,很可能是区域性格局。在全球化时代,中国是最大的获益者,现在这个利益淡化了。所以,这种长期性对于各地和各个行业都会发生复杂影响。
第二个就是常疫情时代的变迁。武汉疫情的时候普遍恐慌、恐惧,因为不知道怎么回事。但是到去年,大家已经不恐慌了,也不恐惧了,可是感觉麻烦。没有想到,2022年的疫情比武汉疫情还要起伏波动。在这种情况之下,疫情本身从重症到轻症,我们从严防死守到常态化,所以现在复工复产、消费增长、投资拉动,这都是希望达到的格局,实际上这个格局并没有产生。
第三个时代,就是从小康时代到中等发达,这需要摆脱中等收入陷阱,多元化、多样化的追求普遍化。改革开放永远在路上,一个高质量的时代来临,旅游业必须追求。
这三个主要的背景,实际上决定了中国旅游重整格局。
二、看转折
转折之一,疫情影响,雪崩式下滑,疫情控制,需求释放,但是旺丁不旺财。偶尔有一把疫情控制放松了,马上大家就开始欢呼,说需求爆发,实在是看不到,基本上叫腰斩。可是有两个亮点,一个亮点就是城市大休闲,随时发动。第二个就是乡村微度假,普遍深入。在这个过程中,还有一个特殊现象,消费回流,形成高端发力的特殊情况。中国原来一年一亿多人出国,在海外消费几千亿美元,现在这个消费回流了,但是这些人的消费需求没有降低,所以就产生一些意外的结果,就是很多高端的项目,反而在这两年发力,实际上已经体现了高质量时代的来临。现在这个转折还在继续,旅游已经到了谷底,2020年的时候叫雪崩式的下滑,到2021年是在熬,2022年就是在谷底挣扎,会如何,不知道。
转折之二,四十年的旅游大发展,传统资源、传统产品、传统市场,基本到头了,增量发展的阶段过去,存量调整的阶段开始。老项目升级,新项目拓展,基本上硬开发已经走到头了。所以现在,软开发当先,就是碰到事情大家先考虑,策划、规划、谋划、设计,之后再研究建设,不像以前,上来就砸钱,有钱就往里招呼,现在可不是这样。
转折之三,新项目需要新领域,景区、酒店这两个传统领域应该说供求失调,就是供求关系比较宽松,这实际上是供过于求的一个说法而已,旅行社行业已经崩溃了,但是研学旅行、红色旅游、浙江兴起的职工疗休养,这几个市场新点给旅行社注入一点活力。
现在来看,最大的领域在休闲,最好的项目是城市更新项目和乡村度假项目。所以很自然,这样的项目就有前景,这个领域都有前景,我去年关注这个事情,考察了6个城市,30多个项目,没有一个失败。我归纳城市更新项目的共同点,第一个优势,没有土地成本,因为土地性质不变,比如原来是工业用地,做文商旅还是工业用地;第二基础设施完善;第三区位一般都不错,有这么三条,就等于投入的量少。实际上需要的只是运营商,运营商进来再二次招商。最重要的是什么,疫情期间,大家的活动范围基本上在城市,原来的城市公园也懒得去了,所以这样的城市更新的项目基本上都变成了休闲项目,而且是文化性的休闲项目,所以这样的项目做一个成一个。这就意味着新的市场,新的需求产生,就必须要完成中国旅游传统格局的重整,或者说传统格局要根本调整。
转折之四,要素的强化和结构的优化,是重中之重,这也成为城市领导新的关注点。
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